Привычка спорить
По статистике 40% нашего общения с другими людьми можно отнести к разряду спора. Споры можно разделить на три вида: ради истины, ради влияния на окружающих и ради самоутверждения. Люди используют каждый из этих видов в зависимости от собственных принципов и характера. Отсюда и отношение к спорам: для кого-то они становятся привычкой, родной стихией, в которой только и можно существовать, для кого-то - чем-то, чего нужно избегать любыми способами.
Человек, попавший в сети привычки поспорить, вряд ли будет вести себя в дискуссии корректно и объективно, действительно желая прийти к единой точке зрения. Чаще всего по ходу "беседы" появится переход на личности уже после второго аргумента. И как следствие - конфликт, испорченные отношения, упавшее до нуля настроение, слезы, а то и испорченные отношения с начальством, крах карьеры, потеря друзей и любимых.
Избавиться в жизни от споров невозможно. Но уйти от этой вредной привычки можно. И лучший способ - сделать ее полезной. То есть переключиться со спора ради влияния на окружающих и ради самоутверждения на спор ради истины. Для этого нужно усвоить правила грамотного спора:
1. Не упивайтесь только собственными переживаниями. Оставьте в своем сознании "холодную зону", которая бесстрастно может встать на сторону партнера. Это не значит, что вы должны не глядя принять сторону вашего оппонента. Ваша задача - отследить логику доводов противоположной стороны (даже если вам кажется, что ее и нет вовсе) и предвосхитить следующую реплику собеседника. Для этого достаточно начать следующую фразу со слов: "Я понимаю, что ты..." - и далее изложить его предполагаемую точку зрения. И сразу вслед за этим, не дожидаясь ответной реплики, - ваши возражения.
Старайтесь глубже вникнуть в проблемы оппонента (это очень важно!). Для этого попробуйте повторить каждый аргумент вашего спорщика своими словами. Это важно еще и потому, что он тоже должен услышать свои претензии, но со стороны. Таким образом вы "качнете эмоциональные качели" противоположной стороны в вашу сторону. Человек почувствует, что вы его понимаете, и будет внимательнее прислушиваться к вашим доводам, даже если до этого был настроен весьма критически.
2. Даже если вы в душе крайне скептически относитесь к словам вашего оппонента в частности и к его умственным способностям вообще, то все равно постарайтесь отнестись к тому, что он говорит, серьезно.
3. Никогда не избегайте конфронтации лицом к лицу. Очень часто мы в буквальном смысле слова спасаемся бегством от назревшего конфликта, уходим, делаем вид, что все в порядке, отмалчиваемся, надеваем на лицо "дежурную" улыбку. Не бойтесь начать нелегкий разговор и не заканчивайте его до тех пор, пока каждый из вас (каждый!) не почувствует, что дело сдвинулось с мертвой точки. Любой спор можно сравнить с бокалом шампанского - сверху густая пена и только под ней, собственно, сам напиток. Пена - это наши эмоции, и пока они не "осядут", до сути вы не доберетесь.
4. В споре ни в коем случае не переходите на личности, не используйте "удары ниже пояса" в своих аргументах.
Как видите, правила эти и простые, и сложные одновременно, однако, не усвоив их, вы вряд ли продвинетесь в избавлении от вредной привычки вечно спорить.
Если вы пытаетесь избавиться от вредной привычки поспорить, нужно распознавать непозволительные уловки, которыми собеседник может попытаться втянуть вас обратно в малоприятную дискуссию. Для этого последуйте нескольким советам. Постарайтесь уйти от спора, если:
далее...
|